Desenrola 2.0 FGTS: 1,4 milhão acessam app no primeiro dia
Crédito: Agência Brasil
O Desenrola 2.0 levou 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo do FGTS no primeiro dia de liberação, na segunda-feira (25). A Caixa Econômica Federal divulgou os dados, que mostram a adesão em massa à nova modalidade de renegociação de dívidas. Os usuários acessaram o aplicativo para autorizar instituições financeiras a consultar o saldo disponível.
Alto volume e instabilidade no app
O alto volume de acessos provocou instabilidade e filas virtuais no aplicativo FGTS ao longo do dia. Após alguns minutos de espera, alguns acessos exigiram atualização do aplicativo antes da consulta. A Caixa não detalhou o tempo médio de espera, mas confirmou que o sistema foi sobrecarregado.
Como funciona o uso do FGTS
A nova modalidade permite usar até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil, o que for maior, para quitar ou amortizar dívidas renegociadas no Desenrola 2.0. O trabalhador precisa acessar o aplicativo FGTS e autorizar o banco a consultar os recursos disponíveis. Segundo a Caixa, o uso do limite máximo não é obrigatório. O valor efetivamente utilizado poderá ser definido durante a negociação com a instituição financeira.
Limites e regras do programa
As operações renegociadas pelo programa terão limite de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira. No caso de um trabalhador com R$ 100 mil no FGTS, ele poderá utilizar até R$ 20 mil, equivalente a 20% do saldo total. Se tiver dívidas em mais de um banco, poderá dividir o valor entre diferentes instituições, respeitando o teto de R$ 15 mil por banco.
Prazos e transferência dos recursos
Após a autorização no aplicativo, os bancos terão até 30 dias para formalizar os contratos com a Caixa. Concluída a validação, o valor será transferido diretamente para a instituição financeira responsável pela dívida. A autorização concedida no aplicativo não significa contratação automática da operação. A Caixa informou que ainda não há estimativa do total de recursos que efetivamente será usado nas renegociações.
Saque-aniversário também é liberado
Paralelamente ao Desenrola 2.0, a Caixa antecipou para esta segunda-feira o pagamento de valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS. Ao todo, serão liberados R$ 8,5 bilhões para cerca de 10,5 milhões de trabalhadores. A medida visa injetar recursos na economia e auxiliar os trabalhadores na quitação de dívidas.
Perguntas Frequentes
Quantos trabalhadores acessaram o app do FGTS no primeiro dia do Desenrola 2.0?
O Desenrola 2.0 levou 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo do FGTS no primeiro dia, que foi na segunda-feira (25).
Qual o limite de uso do FGTS no Desenrola 2.0?
A nova modalidade permite usar até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil, o que for maior, para quitar ou amortizar dívidas renegociadas no Desenrola 2.0.
O que aconteceu com o app do FGTS devido ao alto volume de acessos no primeiro dia?
O alto volume de acessos provocou instabilidade e filas virtuais no aplicativo FGTS ao longo do dia, e alguns acessos exigiram atualização do aplicativo antes da consulta.
Fonte
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