IA nas empresas: adoção cresce, mas lucro estagna

O sentimento em relação à inteligência artificial entre os americanos permanece negativo, conforme o novo índice mensal da Axios com a CivicScience, que registrou 41,8 pontos em uma escala de 0 a 100 em outubro. A pesquisa, que ouviu mais de 7.300 adultos pela internet entre 1º e 26 de outubro, será divulgada na primeira sexta-feira de cada mês a partir de dezembro. Apesar desse ceticismo, as empresas continuam investindo na tecnologia, especialmente em agentes de programação que automatizam a criação de software.

Essa dualidade entre percepção pública e adoção empresarial é um dos pontos centrais dos dados mais recentes. Enquanto o consumidor comum ainda vê a IA com desconfiança, o setor produtivo avança na implementação de ferramentas que prometem reduzir custos e aumentar a eficiência. A seguir, detalhamos os principais números e o que eles significam para o ambiente de negócios.

Empresas trocam compras por desenvolvimento interno

Cerca de uma em cada três empresas deixou de comprar pelo menos um software ou função porque agentes de programação — sistemas de IA que escrevem e testam código sozinhos — permitiram construir a ferramenta dentro de casa. O dado é da pesquisa State of AI, da McKinsey, realizada com 1.719 executivos. Essa substituição é mais comum nos setores de tecnologia (41%) e saúde (39%), seguidos por serviços profissionais e energia, ambos com 38%.

Para as empresas, essa mudança representa uma oportunidade de reduzir despesas com licenças e personalizar soluções de acordo com suas necessidades específicas. No entanto, também exige investimentos em capacitação e infraestrutura para que os agentes de IA sejam utilizados de forma eficaz. A fonte não detalhou os valores envolvidos nessa economia.

Grandes empresas aceleram uso de agentes

Entre empresas com receita acima de US$ 1 bilhão, a fatia que usa agentes de IA em escala em pelo menos uma área saltou de 27% para 40% em um ano. Já nas empresas menores, o percentual ficou estável em 22%. Essa diferença sugere que organizações de maior porte têm mais recursos para implementar e escalar essas tecnologias, enquanto as pequenas e médias ainda enfrentam barreiras.

Para o comércio e a indústria do interior paulista, onde predominam empresas de menor porte, o cenário exige atenção. A estabilidade na adoção entre as menores pode indicar falta de acesso a capital ou conhecimento técnico, o que pode ampliar a distância competitiva em relação às grandes corporações. A fonte não detalhou os motivos dessa estagnação.

Impacto nos lucros ainda é limitado

Apesar do avanço na adoção, apenas 37% das empresas atribuem algum impacto nos lucros à IA, o mesmo patamar do ano anterior. Esse número revela que, por enquanto, a tecnologia ainda não se traduziu em ganhos financeiros significativos para a maioria das organizações. A estabilidade nesse indicador contrasta com o aumento do uso de agentes em grandes empresas.

Especialistas apontam que a captura de valor da IA pode levar tempo, pois exige reestruturação de processos e mudanças culturais. Para os empresários da região noroeste paulista, isso significa que a adoção deve ser planejada com foco em eficiência operacional antes de se esperar retorno imediato. A fonte não detalhou os setores com maior impacto nos lucros.

O que isso significa para os negócios locais

Os dados apresentados têm implicações diretas para empresas de Araçatuba, Birigui, Penápolis, Andradina e Mirandópolis. A possibilidade de desenvolver softwares internamente com agentes de IA pode reduzir custos com fornecedores externos, mas exige investimento em treinamento e infraestrutura. Além disso, a estagnação na adoção entre pequenas empresas sugere que há espaço para iniciativas de capacitação e incentivo por parte de entidades como ACSP, CDL e Sebrae.

Para o comércio local, a IA pode ser uma ferramenta para otimizar estoques, personalizar atendimento e automatizar tarefas administrativas. No entanto, é fundamental que os empresários avaliem o custo-benefício e busquem apoio técnico para implementar soluções adequadas ao seu porte. A fonte não detalhou casos específicos na região.

Perspectivas e desafios

O cenário atual mostra que a IA nas empresas está em um momento de transição: a adoção cresce, mas os resultados financeiros ainda não aparecem de forma consistente. Para as grandes corporações, o uso de agentes em escala já é uma realidade em expansão. Para as pequenas e médias, o desafio é superar barreiras de acesso e conhecimento para não ficarem para trás.

À medida que o índice de sentimento sobre IA for divulgado mensalmente, será possível acompanhar como a percepção pública evolui e se isso influencia as decisões empresariais. Por ora, os números indicam que a tecnologia veio para ficar, mas seu impacto econômico ainda está em construção. A fonte não detalhou projeções futuras.

Fonte

• www.uol.com.br