Vivo adquire GVT por 7 bilhões e encerra a marca

Em um movimento que envolveu 7 bilhões de euros, a Vivo comprou a GVT, uma das maiores operadoras de TV e internet do Brasil. O negócio, finalizado em 2014, incorporou a concorrente à estrutura da Vivo e decretou o fim da marca GVT, que deixou de operar oficialmente. Uma década depois, o caso volta à tona como exemplo de consolidação no setor, especialmente para empresários que acompanham as mudanças no mercado de telecomunicações.

Aquisição de 7 bilhões de euros

A Vivo desembolsou pouco mais de sete bilhões de euros para adquirir a GVT (Global Village Telecom), quantia que representou a compra da operadora por completo. A GVT, na época, figurava entre as maiores fornecedoras de TV por assinatura e internet do Brasil, o que justificava o alto investimento. A fonte não detalhou a forma de pagamento ou eventuais parcelamentos, mas o valor total foi confirmado na ocasião.

A operação foi concluída em 2014, e a GVT deixou oficialmente de existir como marca. O nome Global Village Telecom, que era utilizado pela empresa, desapareceu do mercado após a integração. Com isso, a Vivo passou a oferecer os serviços que antes eram da concorrente, incorporando os clientes à sua base.

Contexto da incorporação

Uma década atrás, a GVT acabava de vez após ter sido incorporada pela Vivo. A aquisição pôs fim a uma trajetória da operadora no mercado brasileiro, conforme os dados disponíveis. A fonte não especificou os motivos que levaram à decisão, mas o processo de incorporação foi oficializado dentro das regras do setor.

A compra foi feita em 2014, e a GVT deixou oficialmente de existir como marca. A incorporação pela Vivo significou a substituição da identidade da operadora em todos os pontos de contato. Os clientes, por sua vez, precisaram se adaptar a novas orientações.

Mudanças para os clientes

Os antigos clientes da GVT não foram ‘abandonados’ no processo. Os planos que eles tinham com a GVT seguiram sendo oferecidos pela Vivo, com a maior diferença sendo nos nomes. Na prática, isso significou que os serviços contratados continuaram ativos, sem a necessidade de assinar novos pacotes ou renegociar condições.

Uma das alterações práticas envolveu o código de longa distância para chamadas interurbanas. Os usuários precisaram discar ’15’ em vez de ’25’ antes do código do município, uma mudança que exigiu atenção para evitar erros de conexão. A fonte não detalhou o período de transição, mas o novo código foi implementado após a incorporação.

Além disso, os clientes da GVT passaram a ter acesso ao programa de fidelidade Vivo Valoriza, que oferece descontos em atrações culturais. O benefício foi estendido aos assinantes da antiga operadora, ampliando as vantagens disponíveis. A inclusão no programa foi uma das formas de suavizar a transição e reter a base de usuários. No entanto, a fonte deixou de esclarecer alguns pontos dessa transição.

O que não foi detalhado

Embora o núcleo da transação tenha sido amplamente noticiado, a fonte não detalhou todos os desdobramentos. Não há informações sobre possíveis alterações nos preços dos planos, condições especiais para cancelamento ou a quantidade de clientes impactados. Também não foram apresentados números sobre o cronograma completo da migração técnica, nem sobre a estrutura de atendimento durante o período de transição.

Em retrospecto, a compra da GVT pela Vivo, por pouco mais de 7 bilhões de euros, marcou profundamente o setor de telecomunicações no Brasil. O fim da marca, ocorrido há cerca de uma década, não interrompeu os serviços, e os clientes mantiveram seus planos, com adaptações pontuais. Para o mercado, a operação representou um passo decisivo na consolidação da Vivo, que ampliou sua presença no segmento de TV e internet, enquanto os antigos assinantes ganharam acesso ao Vivo Valoriza e seguiram atendidos sob uma nova identidade.

Fonte

• diariodocomercio.com.br