IA reduz empregos para jovens em 11%, aponta estudo

Um estudo realizado por pesquisadores da Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, indica que a inteligência artificial pode estar contribuindo para a redução do emprego entre trabalhadores mais jovens e em início de carreira. A pesquisa analisou dados de milhões de trabalhadores norte-americanos e identificou uma queda no emprego de jovens de 22 a 25 anos em profissões mais expostas à IA.

Os resultados apontam que, desde 2022, o emprego desses jovens caiu cerca de 11% entre as 40% das ocupações consideradas mais expostas à inteligência artificial, especialmente naquelas em que a tecnologia pode automatizar parte das tarefas.

De acordo com economistas da Universidade de Stanford, trabalhadores de 22 a 25 anos estão encontrando menos oportunidades de emprego em algumas das profissões mais expostas à inteligência artificial. Entre as vagas classificadas pelo estudo como mais expostas à IA estão representantes de atendimento ao cliente. O resultado também mostra que o emprego desses trabalhadores jovens nas ocupações mais expostas à IA ficou cerca de 19% abaixo do nível que teria alcançado caso tivesse acompanhado a evolução registrada entre jovens da mesma faixa etária nas ocupações menos expostas à tecnologia.

Metodologia do estudo e dados utilizados

Os pesquisadores analisaram dados anônimos de folhas de pagamento reunidos pela empresa de gestão de recursos humanos ADP; assim, eles classificaram o grau de exposição de cada profissão à IA. Para classificar quais profissões estão mais expostas à IA, os pesquisadores combinaram estudos anteriores sobre o impacto da tecnologia no mercado de trabalho com dados da Anthropic que mostram como o Claude já é usado em diferentes profissões. Essa abordagem permitiu identificar quais ocupações têm maior probabilidade de ter tarefas automatizadas ou complementadas pela inteligência artificial.

Os dados apontam que, desde 2022, o emprego desses jovens caiu cerca de 11% entre as 40% das ocupações consideradas mais expostas à inteligência artificial, especialmente naquelas em que a tecnologia pode automatizar parte das tarefas. Nos 60% de ocupações menos expostas à IA, o emprego entre jovens de 22 a 25 anos aumentou cerca de 10% entre 2022 e 2026. Essa diferença sugere que a exposição à IA pode estar influenciando as oportunidades de trabalho para os mais jovens.

Impacto desigual entre ocupações

“As quedas estão concentradas em ocupações nas quais o uso de IA substitui principalmente tarefas humanas; onde o uso complementa principalmente os trabalhadores, o emprego permanece estável ou está aumentando, especialmente para trabalhadores experientes”, descreve a introdução do estudo. Isso indica que a IA não afeta todas as profissões da mesma forma: em algumas, ela substitui o trabalho humano, enquanto em outras pode aumentar a produtividade sem eliminar postos.

Entre as vagas classificadas pelo estudo como mais expostas à inteligência artificial estão representantes de atendimento ao cliente. Nesses casos, a IA pode assumir funções como responder a perguntas frequentes, processar solicitações simples e encaminhar chamadas, reduzindo a necessidade de trabalhadores humanos em início de carreira. Em contrapartida, profissões que exigem habilidades interpessoais complexas ou criatividade tendem a ser menos afetadas, pois a IA complementa o trabalho em vez de substituí-lo.

Implicações para o mercado de trabalho

Os próprios investigadores ressaltam que os resultados mostram uma associação entre a IA e as mudanças no emprego, mas não provam que a tecnologia seja a única responsável pela queda observada. Outros fatores, como condições econômicas gerais e mudanças na demanda por certos serviços, também podem ter influenciado os números. No entanto, a magnitude da diferença entre ocupações mais e menos expostas sugere que a IA desempenha um papel relevante.

Para empresários e gestores, especialmente em cidades como Araçatuba e região noroeste paulista, os dados servem de alerta. Profissões de entrada, como atendimento ao cliente e suporte administrativo, podem estar sendo automatizadas rapidamente, o que exige adaptação na contratação e no treinamento de jovens profissionais. Investir em capacitação para tarefas que a IA não consegue realizar bem, como negociação, empatia e resolução de problemas complexos, pode ser uma estratégia para manter a empregabilidade dos mais jovens.

Perspectivas e recomendações

O estudo de Stanford não detalha projeções específicas para o Brasil, mas a tendência global pode se refletir no mercado local. Pequenas e médias empresas do interior paulista, que muitas vezes dependem de mão de obra jovem para funções operacionais, devem observar como a adoção de ferramentas de IA pode alterar a demanda por esses profissionais. A fonte não detalhou se há dados equivalentes para o Brasil, mas a experiência norte-americana pode servir de referência.

Diante desse cenário, especialistas sugerem que jovens em início de carreira busquem desenvolver habilidades complementares à IA, como pensamento crítico, comunicação eficaz e adaptabilidade. Para as empresas, a recomendação é avaliar quais tarefas podem ser automatizadas sem perda de qualidade e investir na requalificação de funcionários para funções que exijam supervisão ou interação humana. O equilíbrio entre automação e emprego será um desafio central nos próximos anos.

Fonte

• www.cnnbrasil.com.br