CEO do BTG afirma que uso de IA no setor financeiro é amplo

O BTG Pactual está usando inteligência artificial (IA) em todas as suas áreas, e o setor financeiro está preparado para utilizar essa tecnologia em benefício dos clientes. A afirmação é do CEO da instituição, Roberto Sallouti, durante o Febraban Tech, evento de inovação e tecnologia no setor financeiro, realizado na segunda-feira, 24 de agosto de 2026. Em painel com os CEOs dos grandes bancos, Sallouti destacou a importância da IA para a competitividade do setor. Além disso, o executivo comentou que a falta de atualização tecnológica pode comprometer a eficiência dos bancos.

Evento reúne CEOs dos grandes bancos

O Febraban Tech é um dos principais eventos do setor financeiro no país, voltado para a discussão de inovação e tecnologia. Na edição de 2026, o encontro reuniu executivos dos maiores bancos brasileiros em um painel conjunto. O CEO do BTG Pactual, Roberto Sallouti, participou desse painel e abordou o papel da inteligência artificial nas instituições financeiras. Suas declarações, no entanto, não se limitaram ao próprio banco, mas ao setor como um todo. Ademais, a fala do executivo ocorreu em um painel que também contou com a participação de outros CEOs de grandes bancos.

IA é usada em todas as áreas do banco

Segundo Sallouti, a aplicação da inteligência artificial no BTG Pactual é ampla e não se restringe a um único setor. Por exemplo, “Às vezes as pessoas muitas vezes me perguntam: ‘Onde é que vocês estão usando inteligência artificial?’ A pergunta, na verdade, é: ‘Onde é que nós não estamos usando inteligência artificial?’”, declarou. Dessa forma, o executivo afirmou que a tecnologia está presente em todas as áreas do banco, sem exceção. Ademais, ele usou a máxima para reforçar que a IA se tornou parte integrante da operação. “Porque hoje a gente vê que está sendo usado em todas as áreas do banco”, completou. Ou seja, a declaração é uma resposta aos questionamentos frequentes sobre o uso da ferramenta. Consequentemente, essa abrangência mostra o quanto a tecnologia está incorporada ao dia a dia do banco.

Setor financeiro preparado para IA

Além de detalhar o uso da IA no BTG, Sallouti falou sobre o setor financeiro como um todo. “O que a gente enxerga é que o setor financeiro, como um todo, está muito preparado para realmente usar essa tecnologia para benefício do cliente”, afirmou. Portanto, segundo o CEO, essa preparação é um ponto positivo para a adoção da tecnologia em larga escala. Além disso, ele destacou que o objetivo é usar a IA para trazer benefícios diretos aos clientes das instituições financeiras. A fala foi feita durante o painel com os CEOs, que abordou o futuro do setor. Sobretudo, na avaliação de Sallouti, o setor financeiro já enxerga a IA como uma ferramenta para melhorar a experiência dos clientes. Segundo Sallouti, a IA é uma ferramenta que pode trazer avanços para o setor financeiro.

Estado da arte e competitividade

O presidente do BTG Pactual também chamou a atenção para a necessidade de atualização tecnológica constante. Para ele, se o banco não estiver no “estado da arte” da tecnologia, vai perder eficiência e competição. Ademais, Sallouti alertou que a falta de investimento em inovação pode comprometer a posição da instituição no mercado. Dessa forma, a declaração reforça a importância de acompanhar as mudanças tecnológicas no setor financeiro. Sobretudo, segundo o executivo, a tecnologia é um fator determinante para os resultados dos bancos.

Declarações foram feitas no Febraban Tech

As declarações de Roberto Sallouti foram feitas na segunda-feira, 24 de agosto de 2026, durante o painel com os CEOs dos grandes bancos no Febraban Tech. O evento, que reúne as principais lideranças do setor, é uma oportunidade para discutir o futuro da tecnologia no sistema financeiro. Ademais, o CEO do BTG Pactual falou sobre a experiência da instituição com IA, mas também teceu considerações sobre o setor como um todo. A informação foi publicada às 12h01 e atualizada às 13h59.

Síntese das declarações

Em resumo, Roberto Sallouti afirmou que o setor financeiro está preparado para usar IA para benefício do cliente. Ele também disse que a IA é usada em todas as áreas do banco e que a falta de atualização pode levar à perda de eficiência e competição. Essas foram as declarações do CEO do BTG Pactual no Febraban Tech.

Fonte

• valor.globo.com